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Video I Mujer pide préstamo en Coppel por 14 mil y ahora debe 70 mil pesos
Una mujer compartió un video a través de su cuenta de TikTok donde platicó su experiencia al pedir un préstamo por la cantidad de 14 mil pesos en la tienda departamental Coppel, sólo para descubrir que su cuenta en lugar de bajar seguía aumentando desproporcionadamente.
A través de su cuenta @Keniliaz explicó que, a pesar de haber realizado sus pagos puntuales, el saldo de la deuda en lugar de descender, ascendió a 70 mil pesos algo que le resulto alarmante, no solo a ella sino también a la persona que la atendió.
Ante la falta de respuestas satisfactorias por parte de la empresa, la clienta decidió hacer pública su situación en redes sociales, advirtiendo que, si Coppel no le ofrece una solución rápida y justa, acudirá a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para presentar una denuncia formal.
El video ha generado una ola de comentarios en redes sociales, con varios usuarios compartiendo experiencias similares en las que afirman haber tenido problemas con los intereses y los cargos extras al solicitar créditos en tiendas departamentales. Mientras que otros, quienes aseguran haber trabajado en dicha institución, apuntaron que esta deuda únicamente se puede deber a un error en el sistema
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