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¿Sabes qué es el Recurso de Queja y para qué sirve?

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El Instituto de Acceso a la Información Pública para el estado de Guanajuato es el organismo encargado de proteger nuestros datos personales, te hemos hablado de algunos temas que es necesario que conozcas para que protejas tus datos y para que sepas cómo trabaja el IACIP; en esta ocasión queremos que conozcas qué es el Recurso de queja y como funciona.

El Recurso de Queja, es la vía jurídica por la que el Titular de los datos personales o su representante puede solicitar ante el Pleno del Instituto, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación del informe de datos personales, corrección o cancelación de éstos, al vencimiento del plazo para ser entregado tal informe o efectuadas la corrección o cancelación de los datos personales y por la negativa de entregar el informe, corregir o cancelar los datos personales.

Puede ser presentado.- En las oficinas del Instituto a través de escrito libre dirigido al Pleno del Instituto, pudiendo presentarse de manera presencial o ser remitido a través de correo postal.

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Debe señalar.-

  • Nombre del Titular de los datos personales o de su representante (acreditando su personalidad),
  • Domicilio físico o dirección electrónica (en caso de no señalar domicilio ubicado en la ciudad de León, Guanajuato, se notificará por estrados),
  • La Unidad de Acceso ante quien se presentó el informe o solicitud de corrección o cancelación de datos personales,
  • Fecha en que se le notificó el informe o efectuó la cancelación o corrección o aquella en que se cumplió el plazo para ser entregado el informe, corregir o cancelar los datos personales y
  • Exponer en forma clara y sucinta los hechos relativos a la queja, así como los motivos por los que considera se le causa agravio con el tratamiento de sus datos.
    * Deberá acompañar a su escrito los documentos vinculados con su impugnación.

El Pleno del Instituto puede resolver Confirmando, Revocando o Modificando el acto recurrido.

Para más información puedes visitar http://iacip-gto.org.mx

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