El Instituto Municipal de la Juventud (IMJU) ha sido reconocido como el único organismo de su tipo en México en obtener la certificación ISO 9001:2015, gracias a la implementación de un Nuevo Modelo de Atención que ha mejorado significativamente la calidad de sus procesos y servicios. Este modelo, iniciado hace un año, ha incrementado en un 161% el número de personas beneficiadas.
Ismael Zúñiga, titular del IMJU, destacó la importancia de este logro, el cual fue avalado por la casa certificadora Inter America’s Standards Services y la Universidad de la Salle.
«Nuestros jóvenes merecen una atención profesional en todos los sentidos», recalcó Zúñiga, quien además reconoció la colaboración interinstitucional y el apoyo de diversas dependencias municipales y organismos civiles.
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