Tal vez no lo sabías, pero eres víctima del web scraping

La creciente transformación digital que están viviendo las empresas y la capacidad para generar bases de datos que sirvan para mejorar las ventas rodean el mundo empresarial, por eso llegan a utilizar técnicas como el web scraping, que literal “rasca” información personal y empresarial.

El web scraping, es una técnica utilizada por grandes empresas, a través de softwares, para extraer información diversos sitios web.

Con el scraping se obtiene toda la información pública que pueda haber en internet sobre una persona, empresa, organización, etc. Se extrae de foros, organismos públicos, documentos oficiales, redes sociales, webs… todo. Casi sin teclear, con tan solo un click.

Algunas de las empresas que basan sus negocios en esta técnica son claro las más grandes, por ejemplo Google y esa aplicación en donde aveces encuentras vuelos baratos… Kayak.

Ambas empresas, entre muchas otras, se basan en leer información de internet, extraerla, almacenarla para generar negocio y por consecuencia, ganancias para las empresas.

¿Y para qué sirve? Muy fácil, esta técnica, como su nombre lo dice, “rasca” información de la Web para conocer mejor a los clientes, analizar en tiempo real a la competencia y es una excelente herramienta para potenciar el marketing de un negocio.

Esta técnica también sirve para “detectar influencers”, ya que si tú eres una marca, puedes detectar quiénes son los más populares en cierto aspecto en determinado país o región y no dejarte engañar por el simple número de seguidores y de likes, ya que bien sabemos que estos pueden ser comprados.

Esta técnica suena muy bien y todo, pero ¿Es legal? ¿Sí lo es? ¿No lo es? ¿Depende? Vaya si estamos en un claro ejemplo de una dualidad.

¿Por qué? Porque con el web scraping, se puede hasta rastrear información en la deep web con el fin de detectar actividades fraudulentas, eso es cuando no se busca un beneficio único de alguna empresa; por el contrario, cuando el objetivo es captar datos personales, la privacidad quedará eliminada del mapa.

El scraping hasta ahora ha estado envuelto de polémicas. La falta de regulación específica hace que la forma en que se utilizaron los datos por competidores, competencia desleal o violación a la propiedad.

Por lo pronto, lo que podemos hacer los simples mortales para no ser una presa fácil de los empresarios, podemos proteger nuestras cuentas, ocultar o evitar exponer nuestros datos personales como correos, números de teléfono, Direcciones etc.

No olvides que los datos son información y la información es poder. Cuida tus datos personales y acércate al IACIP GTO para conocer un poco más sobre cómo protegerlos y cómo hacer valer tus derechos ARCO.

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